Vous obtenez le message « L’adresse email renseignée ne trouve pas de correspondance dans notre système. »
Plusieurs possibilités :
- Vous n’avez pas encore créé votre espace don. La création de votre espace n’est pas automatique lors de la réalisation d’un don ou d’une adhésion.
Pour créer votre espace donateur :
- Cliquez sur le bouton “Créer mon compte » sur la page de connexion.
- Renseignez l’adresse e-mail utilisée lors de la réalisation de votre adhésion ou de votre don.
- Cliquez sur « créer mon compte ». Vous recevrez un code d’activation par email. Pensez à vérifier vos spams en cas de non réception.
- Connectez-vous !
- Vous avez utilisé une adresse e-mail qui n’est pas associée à un profil donateur dans notre base. Merci d’utiliser l’adresse email que vous avez utilisé lors de la création de votre espace don. Si cette dernière a changé, vous pouvez nous écrire via le formulaire ci-dessous afin que nous fassions la modification.
- Vous n’êtes pas encore donateur. Si vous souhaitez nous soutenir, rendez-vous sur https://soutenir.amnesty.fr/.